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特定商取引法に基づく表記

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特定商取引法に基づく表記〈宿泊予約〉

事業者 株式会社ホテルプリンセス京都
代表者 代表取締役社長 北川 隆巳
サイト名 【公式】ホテル日航プリンセス京都
URL https://www.princess-kyoto.co.jp
所在地 〒600-8096 京都市下京区烏丸高辻東入高橋町630番地
電話番号 075-342-2111(代表)
予約成立時期 当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。
役務の対価 各宿泊プランによります。詳細は宿泊プラン詳細ページをご参照ください。
代金精算方法
  1. 現地決済によるWeb予約の場合は、チェックイン、またはチェックアウト時に精算となります。
  2. クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカード決済をしていただきます。
上記と異なる条件の場合は、宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします。
役務の提供時期 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。
代金前払いの場合の通知 予約成立後、電子メールにて下記内容を通知します。
  1. 顧客からの申込みを承諾する旨又は承諾しない旨:予約完了の時点で承諾されたものとします。
  2. 役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号:メール末尾に記載しております。
  3. 予約成立した金額:受領済み金額としてメールに記載します。
  4. 当該金銭を受領した年月日:特に記載の無い場合は、予約成立日が決済日となります。
  5. 申込みを受けた役務の種類:宿泊プラン名をメールに記載します。
  6. 役務の提供時期:宿泊予定日をメールに記載します。
料金以外に必要な費用 宿泊税
返金 宿泊及びサーピスの特性上、宿泊後における返金はできません。
上記と異なる条件の場合は、各宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします。
予約変更・キャンセル 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。
キャンセル料 宿泊プランにより条件が変わります。詳細は宿泊プランの詳細ページをご参照ください。
お問い合わせ 宿泊に関するお問い合わせは、お電話または下記メールフォームよりお願いいたします。
075-342-2111(代表)
https://www.princess-kyoto.co.jp/contact

特定商取引法に基づく表記〈レストラン予約/レストラン商品予約〉

事業者 株式会社ホテルプリンセス京都
代表者 代表取締役社長 北川 隆巳
サイト名 【公式】ホテル日航プリンセス京都
URL https://www.princess-kyoto.co.jp
所在地 〒600-8096 京都市下京区烏丸高辻東入高橋町630番地
電話番号 075-342-2111(代表)
予約成立時期 当サイトを利用してレストランまたはレストラン商品の予約をされる場合は、予約完了のご案内が画面に表示された時点で予約が成立します。
役務の対価/商品代金 各レストランプラン、商品によります。詳細は各レストランの詳細ページをご参照ください。
代金精算方法
  1. 現地決済によるWeb予約の場合は、来店時、または商品お渡し時に精算となります。
  2. クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカード決済をしていただきます。
上記と異なる条件の場合は、商品詳細ページにて条件を記載いたします。
役務/商品の提供時期 各レストランプラン、商品によります。詳細は各レストランの詳細ページをご確認ください。
代金前払いの場合の通知 予約成立後、電子メールにて下記内容を通知します。
  1. 顧客からの申込みを承諾する旨又は承諾しない旨:予約完了の時点で承諾されたものとします。
  2. 役務提供事業者の氏名又は名称、住所及び電話番号:メール末尾に記載しております。
  3. 予約成立した金額:受領済み金額としてメールに記載します。
  4. 当該金銭を受領した年月日:特に記載の無い場合は、予約成立日が決済日となります。
  5. 役務の提供時期:提供予定日をメールに記載します。
返金 レストランサーピスの特性上、ご利用後における返金はできません。
キャンセル料 各レストランプラン、商品によります。詳細は各レストランの詳細ページをご確認ください。
お問い合わせ 各レストランに関するお問い合わせは、お電話または下記メールフォームよりお願いいたします。
075-342-2111(代表)
https://www.princess-kyoto.co.jp/contact

特定商取引法に基づく表記〈オンラインショップ〉

販売業者 京セラ興産株式会社
運営統括責任者 北川 隆巳
サイト名 ホテル日航プリンセス京都オンラインショップ
URL https://www.princess-kyoto.co.jp
所在地 東京都渋谷区神宮前6丁目27番8号
電話番号 075-342-2415
メールアドレス sales@princess-kyoto.co.jp
予約成立時期 当サイトを利用してご注文される場合は、注文完了のご案内が表示された時点で予約が成立いたします。
販売価格 各商品によります。詳細はオンラインショップ詳細ページをご参照ください。

詳細ページはこちら
支払い方法 クレジットカード決済によるお支払いとなります。
VISA MASTER JCB AMEX DINERS
(お支払い時期は各カード会社の規定によります)
提供期間 各商品によります。詳細はオンラインショップ詳細ページをご参照ください。

詳細ページはこちら
代金前払いの場合 ご注文成立後、電子メールにて下記内容を通知いたします。
  1. 申し込みを承諾する旨または承諾しない旨:ご注文完了時点で承諾されたものとします。
  2. 提供事業者の氏名または名称、住所及び電話番号:メールに記載しております。
  3. ご注文成立した金額:受領済み金額としてメールに記載いたします。
  4. 当該金銭を受領した年月日:特に記載がない場合は、ご注文成立日が決済日となります。
  5. 申し込みを受けた役務の種類:商品名をメールに記載いたします。
  6. 提供時期:ご注文受付後、通常5~10日以内にお届けいたします。天候不順・配送業者の都合・その他の理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
商品代金以外の必要料金 送料が別途かかります。
配送・送料について ご注文商品の在庫がある場合には、通常ご注文より5日から10日以内にでお届けいたします。
※配送遅延時・販売中止時のご連絡…諸般の事情(天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由など)により商品のお届けが遅れる場合、止むを得ない理由により販売を中止とする場合は、Eメールにてご連絡差し上げます。

【配送会社】
ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。(常温便、クール便「冷凍」、クール便「冷蔵」のいずれかの発送)
また、常温便・クール便(冷凍)・クール便(冷蔵)は同梱できないため、商品のお届けは別便となり、それぞれに送料がかかります。予めご了承ください。

【配達可能地域】
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。(日本国外には配達できません。)
※但し、商品によりお届けできないエリアがございます。
※クール便は伊豆諸島(うち式根島・利島・御蔵島・青ヶ島)および小笠原村(小笠原諸島)へのお取り扱いはしておりません。

宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/

【送料について】
配送先1件、商品内容別(常温便(食品以外)、常温便(食品)、クール便(冷凍)、クール便(冷蔵)にそれぞれ送料が発生します。

【送料(1配送先につき)】

北海道(北海道):1,920円~
北東北(青森・岩手・秋田):1,320円~
南東北(宮城・山形・福島):1,190円~
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨):1,060円~
信越(新潟・長野)1,060円~
北陸(富山・石川):940円~
中部(岐阜・静岡・愛知・三重):940円~
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山):940円~
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口):940円~
四国(徳島・香川・愛媛・高知):940円~
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島):1,060円~
沖縄(沖縄):1,460円~

※クール便の場合は、送料のほかに別途クール便手数料 275円~715円(税込)が発生いたします。
返品・返金について 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
「クーリングオフ制度」は通信販売には適用されませんので、ご了承ください。
返品送料 「初期不良」及び「商品誤発送」の場合、返品送料は弊社にて負担致します。弊社着払いにてご返送ください。
不良品 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては、交換もしくは修理にて対応をいたします。 ご利用のご案内(注文方法、お支払い、配送、消費税、返品、予約変更、キャンセル) ご利用のご案内は、詳細ページをご参照ください。

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お問い合わせ オンラインショップに関するお問い合わせは、下記宛にお願いいたします。
【ホテル日航プリンセス京都オンラインショップ】
ホテル日航プリンセス京都 宴会部
〒600-8096 京都市下京区烏丸高辻東入高橋町630番地
075-342-2415 月~金 10:00~17:00 / 年末年始・祝日除く
酒類販売管理者標識 ・販売場の名称及び所在地:ホテル日航プリンセス京都 宴会部 〒600-8096 京都市下京区烏丸高辻東入630番地
・酒類販売管理者の氏名:中島 博史
・酒類販売管理研修受講年月日:令和7年6月19日
・次回研修の受講期限:令和10年6月18日
・研修実施団体名:京都府小売酒販組合連合会

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