平素よりホテル日航プリンセス京都をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

メンテナンス期間が長期にわたり、会員の皆様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。停止していた会員サービスにつきまして、一部を除き、4月16日から再開することとなりました。

■ ご利用可能になったサービス
・会員アカウントへのサインイン
　（新プログラムでの利用履歴はまだご確認できません。）
・新規のご入会

なお、すでにOne Harmony会員のお客様におかれましては、初回のご利用につきましては、新会員プログラムのもと、パスワードの再設定が必要となりますので、下記よりサインアップして、ご登録ください。

■ 停止しているサービス
・ サインインしたうえでの国内ホテルの会員宿泊プランのご予約
・One Harmonyポイントを利用した一部交換

なお、システム不具合の期間におきまして、会員料金でのご予約ができず、一般ご料金でご予約いただきましたお客様につきましては、フロントにて会員である旨をお申し出いただけましたら、会員料金を適用させていただきます。（事前決済プラン除く）

また、ご宿泊・ご利用に伴うOne Harmony ポイントおよび提携マイルの付与につきましても、通常よりお時間を頂戴しておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

現在、早期の復旧に向けて全力で対応を進めております。復旧次第、速やかにOne Harmony公式サイトでお知らせいたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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