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お知らせ

2020.03.25

ホテル 新型コロナウイルス感染症への当社の取り組みについて

平素は、ホテル日航プリンセス京都をご愛顧賜わり、誠にありがとうございます。
ホテル日航プリンセス京都では、今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、
お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、
またお客様に安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
お客様には、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

ホテル日航プリンセス京都の主な取り組み

 

 

【パブリックスペースでの取り組み】

 

1.ご案内プレートの設置
  ご来館時のアルコール消毒へのご協力、
  ならびに、体調が優れないと感じられた場合のお申し出を呼びかけております。

 

2.アルコール消毒液の設置・増設
  常時から、ホテル玄関、ロビー、レストランや化粧室などに消毒液を設置しておりましたが、
  数を増設しお客様がよりご利用いただきやすい環境整備に努めております。

 

3.定期 消毒の強化
  全客室のドアノブ、扉、エレベーター内のボタン、化粧室の扉などお客様の触れる機会が多い箇所の
  アルコール消毒を適宜実施しております。

 

4.接客時の従業員マスク着用
  お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客に従事するスタッフは全員マスクを着用しております。

 

5.ご宿泊のお客様へ健康状態を確認
  ホテルご滞在中にあたり、37.5度以上の発熱が続く、または強いだるさや息苦しさがある場合には、
  ホテルスタッフまでお申し出くださいますようお願いしております。

 

6.ビュッフェスタイルのレストランにおけるサービス方法の変更
  1階 カフェ&ダイニング「アンバーコート」での朝食におけるビュッフェスタイルを変更し、
  朝食はセットメニュー(アメリカンブレックファスト)でのご提供に変更しております。

 

7.一部レストラン営業時間変更について
  当面の間、下記レストラン・ルームサービスの営業時間を変更しております。

 

  ◇ディナー営業時間を変更いたします。
   2階 日本料理「嵯峨野」
     中国料理「翡翠苑」

   変更前 17:00~21:00 →  変更後 17:00~20:00

 

  ◇ルームサービス営業時間を変更いたします。

  ・日本料理「嵯峨野」 中国料理「翡翠苑」

   変更前 11:30~14:30 / 17:00~21:00 → 変更後 11:30~14:30 / 17:00~20:00

 

  ※アンバーコートに関しましては通常通り夜10時まで営業しております。

 

8.イベントの自粛
 3月ならびに4月の当社主催のイベントにつきまして、開催を中止または延期しております。
 ※詳しくは、弊社HP「2020年3月開催 ホテルイベント中止のご案内
  ならびに「2020年4月開催 ホテルイベント中止のご案内」をご参照ください。

 

 

 

【従業員に対する取り組み】

 

1.接客に従事する全スタッフへマスク着用
  パブリックスペースでお客様へ従事するスタッフへのマスク着用を義務付けております。

 

2.出勤時の体調チェック
  当社では全従業員を対象に、健康管理として就業前の検温記録を徹底しており、
  また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は出社を控えるよう徹底しております。

 

3.バックスペースにおけるアルコール消毒液の増設
  入館時、事務所入室や化粧室の使用後に、必ず手指の消毒を行うようアルコール消毒液を設置・増設し
  アルコール消毒による手指殺菌、手洗い、うがいを徹底しております。

 

4.体調不良者の管理体制の整備
  体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する仕組みを導入しております。

 

5.不要不急の外出・会合出席の自粛
  従業員の不要不急の出張を禁止するとともに、海外渡航の禁止、
  不特定多数が集まる集会・イベントや職場単位での会食・会合への出席などを自粛するよう指導しております。

 

6. 時差出勤の奨励
  混雑時間帯を避けた通勤を奨励し、感染予防を図っております。

 

 

※今後、状況に応じて随時変更させていただく場合がございます。
※マスク、アルコール消毒液は品薄の状況が続いておりますため、
 着用や用意を約束するものではございませんのであらかじめご了承ください。

                                         ホテル日航プリンセス京都
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